Objetivos do curso

- Objetivo Geral

O Curso Técnico em Secretariado tem por objetivo a melhoria das atividades executivas e empresariais aumentando a eficácia no processo organizacional, conseguindo melhores resultados na categoria profissional da área de gestão, visando garantir o aperfeiçoamento e condições de ocupação no mercado de trabalho.

- Objetivos Específicos

Este curso possibilita ao Técnico em Secretariado elaborar e implementar técnicas de planejamento organizacional, executando, avaliando, aperfeiçoando, identificando, promovendo, dimensionando e elaborando atividades que venham a aperfeiçoar constantemente a área gerencial, além de organizar seminários, congressos e eventos, podendo atuar nos mais diversos campos de trabalho.

O Perfil Profissional do egresso do Curso Técnico em Secretariado atende aos dispositivos da Lei Federal nº 7.377 - de 30/09/85 e a alteração desta constante na Lei nº 9.261 de 10/01/96, que regulamentou o exercício desta profissão, bem como a Resolução N.º 03/2008, que institui e implanta o Catálogo Nacional de Cursos Técnicos de Nível Médio.

PERFIL DO EGRESSO:

Perfil Profissional da Habilitação Técnica em Secretariado:

• Atuar de forma participativa com o todo empresarial, colaborando no alcance dos objetivos da organização;
• Registrar compromissos, fazendo as necessárias anotações em agendas e acompanhando os assuntos resolvidos e a resolver;
• Planejar e administrar seu tempo e tarefas, buscando a qualidade no desenvolvimento do trabalho com sua chefia ou departamento;
• Selecionar, direcionar e acompanhar o fluxo de correspondência e agilizar a informação;
• Providenciar recebimento e despacho dos diversos documentos, de acordo com as normas de funcionamento do sistema de comunicação interna e externa, reproduzindo-os, quando necessário;
• Recepcionar, atender e orientar o público interno e externo, identificando os assuntos para os devidos esclarecimentos, pessoalmente ou por telefone;
• Organizar e manter arquivo de documentos em geral, procedendo à classificação, etiquetagem e guarda, para facilitar consultas e conservação;
• Providenciar encaminhamentos de solicitação de traslados terrestres-locais, regionais e nacionais e aéreos;
• Redigir textos e documentos administrativos;
• Digitar, de forma qualitativa e funcional, instrumentos de comunicação, usando processadores de textos, agenda, planilhas eletrônicas e banco de dados em microcomputadores;
• Participar da equipe multidisciplinar no tocante a cerimonial de reuniões, encontros, palestras e congressos, atuando de forma eficiente e eficaz, permitindo suas realizações de forma organizada;
• Mediar conflitos nas relações interpessoais no ambiente de trabalho;
• Agir de acordo com as normas e procedimentos enunciados no Código de Ética Profissional;
• Receber, processar, distribuir e armazenar informações verbais e não verbais recebidas e emitidas em todos os níveis hierárquicos da organização e por clientes externos;

REGULAMENTAÇÃO

Autorizado pelo Conselho Estadual de Educação da Paraíba,pela Resolução: Nº. 255/2010; Parecer Nº. 196/2010.

DURAÇÃO

1100h - 12 meses (1 ano ) Estágio não obrigatório: 200h

TITULAÇÃO

Técnico de Secretariado